Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

elberry
Inhaber: Paul Walter
Oberbeckerstr. 3
44329 Dortmund
Deutschland
Telefon: +49 231 22 38 57 30
E-Mail: info@elberry.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Zugriff auf die Website / Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Provider bzw. den Webserver automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies betrifft insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite / Datei
Referrer-URL
verwendeter Browser und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website, zur Sicherstellung der Systemsicherheit sowie zur technischen Administration.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

4. Cookies und technisch notwendige Funktionen

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Dazu gehören insbesondere:

Session-Cookies
XSRF-Token
Cookies zur Aufrechterhaltung des Login-Status
„Remember Login“-Cookies für das Kundenkonto

Diese Cookies sind erforderlich, um die Website und ihre wesentlichen Funktionen bereitzustellen, insbesondere Login, Sitzungssicherheit und Kundenkonto-Funktionen.

Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – soweit für die Vertragsdurchführung erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Da ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt werden und kein Tracking stattfindet, wird kein Cookie-Banner bzw. Consent-Tool verwendet.

5. Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website ein Kundenkonto anzulegen. Im Rahmen der Registrierung und Nutzung des Kundenkontos verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Name
E-Mail-Adresse
Adressdaten
Login-Daten
Bestellhistorie
ggf. Rechnungs- und Lieferinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos, zur Bereitstellung der Bestellhistorie sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und der Vertragsabwicklung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere:

Name
Rechnungs- und Lieferanschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, soweit angegeben oder erforderlich
Bestelldaten
Zahlungsinformationen
gegebenenfalls Angaben zu Montage-, Installations-, Wartungs- oder Beratungsanfragen

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsdurchführung, Lieferung, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung sowie gegebenenfalls Terminabstimmung für Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dies betrifft insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.

8. Kundendienst und Kommunikation

Unser Kundendienst erfolgt direkt durch elberry und ist telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kundenbetreuung sowie gegebenenfalls zur Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe. Anbieter ist Stripe Payments Europe, Ltd. bzw. das jeweils für die Zahlungsabwicklung zuständige Stripe-Unternehmen.

Wenn Sie eine Zahlung über Stripe ausführen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:

Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Zahlungsbetrag
Bestelldaten
Zahlungsdaten wie Kreditkarten- oder Kontoinformationen, soweit dies für die gewählte Zahlungsmethode erforderlich ist

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Übermittlung zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy

10. Eingebettete Karte auf der Kontaktseite

Auf der Kontaktseite ist eine eingebettete Karte eingebunden. Beim Aufruf einer Seite mit eingebetteter Karte kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und weitere technische Nutzungsdaten, an den Anbieter des Kartendienstes übermittelt werden.

Die Einbindung einer extern geladenen Karte ist datenschutzrechtlich besonders zu prüfen. Je nach eingesetztem Kartendienst kann eine vorherige Einwilligung erforderlich sein, wenn die Karte nicht rein technisch notwendig ist oder bereits beim Seitenaufruf externe Verbindungen aufgebaut werden.

Rechtsgrundlage ist – je nach technischer Einbindung – entweder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei datenschutzkonformer, zurückhaltender Einbindung oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn eine Einwilligung eingeholt wird. Falls ein externer Kartendienst sofort beim Laden der Seite aktiviert wird, sollte die technische Umsetzung gesondert geprüft werden.

11. Bewertungen / Referenzen

Auf unserer Website werden allgemeine Kundenbewertungen oder Referenzen angezeigt, die durch den Administrator verwaltet werden.

Soweit hierbei personenbezogene Daten veröffentlicht werden, erfolgt dies nur auf entsprechender Grundlage, insbesondere auf Basis einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder im Rahmen einer sonstigen datenschutzrechtlich zulässigen Verarbeitung.

12. Keine Tracking- und Analyse-Tools

Auf dieser Website werden keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Tools eingesetzt.

Sollten künftig Tracking- oder Marketing-Technologien eingesetzt werden, insbesondere zur Reichweitenmessung oder zu Werbezwecken, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst. Soweit erforderlich, würde dann vorab eine Einwilligung eingeholt.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder die Weitergabe auf einer sonstigen rechtlichen Grundlage zulässig ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Hosting-Dienstleister
technische Dienstleister für Betrieb und Wartung der Website
Zahlungsdienstleister Stripe
Versand- und Logistikdienstleister
gegebenenfalls Dienstleister im Zusammenhang mit Terminabsprachen oder Serviceleistungen

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Vertragsverhältnissen und Rechnungen werden im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Anfragen über das Kontaktformular sowie per E-Mail oder Telefon werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

15. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff oder sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen.

18. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.